Our Services
Shop with confidence at babysphere. Learn more about our commitment to quality products, secure transactions, and exceptional customer service.
Frequently Asked Questions
นโยบายการคืนสินค้า
ได้ คุณสามารถคืนสินค้าที่ซื้อจาก babysphere ได้ หากสินค้าอยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด เช่น สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่เสียหาย และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า “นโยบายการคืนสินค้า”
คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน [จำนวน] วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (ตรวจสอบจำนวนวันที่แน่นอนได้ในหน้า “นโยบายการคืนสินค้า”)
โดยทั่วไป สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่สั่งทำพิเศษ สินค้าลดราคา หรือสินค้าที่เสื่อมสภาพง่าย อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อยกเว้นของสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ในหน้า “นโยบายการคืนสินค้า”
โดยปกติ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนสินค้า ยกเว้นกรณีที่สินค้าเสียหายหรือผิดพลาดจากทางร้าน ซึ่งทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง
เมื่อทางร้านได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินให้คุณ ตามวิธีการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ ภายใน [จำนวน] วันทำการ (ตรวจสอบจำนวนวันที่แน่นอนได้ในหน้า “นโยบายการคืนสินค้า”)
เกี่ยวกับการจัดส่ง
เรามีบริการจัดส่งผ่าน [ระบุชื่อบริษัทขนส่งที่ใช้บริการ เช่น ไปรษณีย์ไทย Kerry Express DHL] โดยมีรูปแบบการจัดส่งให้เลือกดังนี้ [ระบุรูปแบบการจัดส่ง เช่น พัสดุธรรมดา EMS ลงทะเบียน]
ค่าจัดส่งจะคำนวณตาม [ระบุปัจจัยที่ใช้ในการคำนวณ เช่น น้ำหนัก ขนาด ระยะทาง รูปแบบการจัดส่ง] คุณสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ในหน้า [ระบุหน้าที่แสดงค่าจัดส่ง เช่น หน้าตะกร้าสินค้า หน้าชำระเงิน] ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
โดยปกติแล้ว สินค้าจะจัดส่งถึงภายใน [ระบุระยะเวลาโดยประมาณ เช่น 1-3 วันทำการ สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล 2-5 วันทำการ สำหรับต่างจังหวัด] อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ [ระบุปัจจัยที่มีผลต่อระยะเวลา เช่น พื้นที่จัดส่ง สภาพอากาศ ช่วงเทศกาล]
เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับ [แจ้งช่องทางการแจ้งเลขพัสดุ เช่น อีเมล SMS] พร้อมเลขพัสดุ ซึ่งสามารถนำไปใช้ติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่เว็บไซต์ [ระบุเว็บไซต์สำหรับติดตามพัสดุ เช่น เว็บไซต์ไปรษณีย์ไทย เว็บไซต์ Kerry Express]
หากไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา [แจ้งช่องทางการติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล] เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้โดยเร็ว
Payment Information
Credit/Debit Cards:
This is a widely accepted and convenient method, allowing customers to pay directly using their cards. Popular networks include Visa, Mastercard, American Express, and Discover.
Bank Transfers:
Customers can transfer funds directly from their bank accounts to the merchant's account. This method is common in some regions and may involve online banking or manual bank transfers.
Digital Wallets:
These offer a secure and fast way to make online payments. Examples include PayPal, Apple Pay, Google Pay, and Samsung Pay. They store users' card information and allow for one-click checkout.
Mobile Payments:
With the increasing use of smartphones, mobile payment options are gaining popularity. This includes mobile wallets and carrier billing, where charges are added to the customer's phone bill.